SELLER GUIDE
반품 한 건의 비용, 놓치고 있지 않나요?
반품은 정상 주문에서 얻었을 이익을 없애고, 추가 배송과 재포장 비용을 만들 수 있습니다. 두 가지 효과를 함께 반영해야 합니다.
신우제조유통 · 2026-09-27숫자로 살펴보기
정상 순이익 12,000원, 반품률 5%, 반품 1건 손실 6,000원이라면 주문당 평균이익은 11,100원입니다. 100건 중 정상 95건의 이익에서 반품 5건의 비용을 뺀 결과입니다.
항목 / 예시값 /
정상 95건 이익 / 1,140,000원 /
반품 5건 손실 / 30,000원 /
100건 총이익 / 1,110,000원 /
주문당 평균이익 / 11,100원 /
위 값은 계산 방법을 설명하기 위한 가정입니다.
실무에서 확인할 점
반품 손실에는 실제 판매자가 부담하는 회수 배송비와 재포장비, 회수 불가 원가를 포함하세요. 정상 순이익에 이미 반품 충당 비용이 들어 있다면 중복 반영하지 마세요.
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